Главная / ГАРАНТИЯ

Наша компания ответственно относится к качеству товара и вся продукция, поступающая в продажу, проходит предпродажную проверку.

Гарантия на оборудование составляет от 1 до 12 месяцев в зависимости от вида товара. 

Гарантия на ключи с дистанционным управлением составляет 1 месяц, на корпуса ключей гарантия не предоставляется. 

Чипы иммобилайзера возврату и обмену не подлежат.

Наше оборудование и автомобильные ключи с дистанционным управлением являются технически сложным товаром и не подлежит возврату или обмену. Претензии по качеству товара, комплектации и другим моментам принимаются в течении 14 дней с момента получения товара.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
п. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)

Срок гарантийных обязательств нашего магазина прописан в чеке, который прилагается к любой покупке. 

чек с указанием гарантии

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары, если

пломба Пломба магазина на товаре отсутствует или повреждена;
механические повреждения Товар с видимыми механическими повреждениями;
water_splashing_in_glass Товар с повреждениями, вызванными попаданием внутрь посторонних веществ или жидкостей;
Disk-icon После использования программы стороннего разработчика или обновления программного обеспечения;
plus-and-minus Дефект вызван неправильным подключением к разъему OBD-II
замыкание Дефект вызван неисправностью электрооборудованием автомобиля (замыкание диагностических шин);
чек профит Отсутствует чек, полученный при покупке товара.

 

Соглашение.

Внимательно прочтите и убедитесь, что вы правильно поняли все права и ограничения, изложенные в настоящем соглашении на использование программного обеспечения продаваемого в нашем магазине оборудования с диагностическим оборудованием.

Оформление заказа через сайт или приобретение товара через другие способы у нас эквивалентно вашей подписи и означает, что вы одобрили данное соглашение.
Перед подключением, запуском и использованием диагностического оборудования следует ознакомиться с информацией по Вашему автомобилю доступной от производителя,
(советуем также ознакомиться с информацией доступной на профильных форумах по Вашему автомобилю и по приобретаемому оборудованию и программному обеспечению),
чтобы избежать неопределенности и связанных с оборудованием возможных рисков использования. Эксплуатация, в том числе подключение к двигателю и системе зажигания, должна осуществляться при неработающем двигателе и выключенном зажигании. При передаче оборудования третьим лицам следует также передать инструкции по технике безопасности и необходимую информацию о том, как следует использовать диагностическое оборудование по назначению. Максимально, насколько это было возможным, все данные, содержащиеся в программном обеспечении, основаны на информации,полученной от производителя транспортного средства. Производитель не гарантирует полноту или корректность данных или программного обеспечения.Производитель не берет на себя никакую ответственность за ущерб, причиненный в результате ненадлежащего использования программного обеспечения или данных. Во всех случаях размер ответственности ограничивается суммой, уплаченной покупателем на момент приобретения диагностического оборудования.
Данное освобождение от ответственности не распространяется на ущерб, причиненный клиентом сознательно или в результате халатности.
К програмному обеспечению и диагностическому оборудованию применяются следующие условия.
Отказ от ответственности по гарантии:
За исключением гарантий, которые не могут быть изъяты по договору, Вы согдашаетесь с тем, что програмное обеспечение, диагностическое оборудование и все службы поддержки: (1) поставляются в существующим состоянии, и Вы в полном объёме несёте риски в отношении качества, корректности, функционировании и производительности, а также (2) что производитель не принимает на себяникакой ответственности и заявляет об отказе от всех прочих гарантий, вне зависимости от их характера, включая, (но не ограничиваясь), подразумеваемые гарантии общей пригодности или пригодности для выполнения конкретных задач, либо системной интеграции, либо гарантии, проистекающие из торговой практики или переговоров, а также всю ответственность за профессиональное исполнение обязанностей и отсутствие халатного обращения и; все возможные подразумеваемые или аналогичные обязательства, касающиеся передачи, доступности, корректности, функциональности или отсутствия вирусовлибо вредоносных программ. Кроме того, не даётся гарантий на отстутствие помех при использовании Вами программного обеспечения, диагностического оборудования,служб поддержки или на отсутствие нарушения прав третьих лиц и т.п. отказ от ответственности за непредвиденный ущерб, последующие и иные убытки. За исключением того, что следует из обязательных для исполнения зщаконов, производитель не несет ответственность:
- За последующие убытки;
- За любые убытки или ущерб, понесённые в результате отсутствия прибыли, прерывания работ, потери данных или нарушения секретности либо конфиденциальности, отсутствии возможного полного или частичного  использования диагностического оборудования или программного обеспечения, причинения травм или невозможности выполнять обязательства (включая, но не ограничиваясь этим,небрежность, а также добросовестность или профессиональность исполнения обязанностей); или 
- за косвенный ущерб или убытки,которые дают право требовать возмещения ущерба, в дополнение к фактическому ущербу, и явившиеся результатом возмещения ущерба, в дополнение к фактическому ущербу, и явивишиеся результатом использования програмного обеспечения, диагностического оборудования или служб поддержки.Все вышеперечисленное применимо, даже если производитель предоставил информацию о возможности возникновения такого ущерба;и, даже если это не так, за действия, которые дают право на непредусмотренные договором требования о возмещении ущерба  (включа халатность), строгую ответственность или ответственность за продукцию, неверное описание или другие имеющиеся основания. Несанкционированное производителем использование диагностического оборудования и/или программного обеспечения считается модификацией нашей продукции,
и потому гарантия на эти случаи не распространяется.
Кроме того, производитель не берет на себя ответственность за ущерб или последствия, возникшие в результате использования несанкционированной операционной системы.
Помните, что при работе с транспортным средством следует всегда выполнять инструкции производителя транспортного средства.
Производитель не берет на себя ответственность за ущерб или последствия, возникшие в результате невыполнения инструкций производителя транспортного средства.

 Товар представленный на страницах сайта предназначен только для использования в коммерческих целях дипломированными специалистами, имеющими соответствующее образование и разбирающимися в устройстве и принципах функционирования электронных систем и блоков управления автомобилей.  Владелец интернет ресурса (сайта) www.eobd.ru не несет ответственность за последствия вызванные эксплуатацией  товара не компетентными лицами.